O programa Saúde AM Digital oferece atendimento médico por plataformas digitais em diferentes formatos no Amazonas. A iniciativa disponibiliza consulta com clínico geral 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo aplicativo, e mantém cabines de Telessaúde nos shoppings Grande Circular, na zona leste de Manaus, e Sumaúma Park, na zona norte.
Coordenado pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), o programa é voltado a situações de baixa complexidade. Nas cabines, o usuário conta com um totem eletrônico e o suporte de uma equipe durante a consulta on-line. O atendimento com clínico geral não exige agendamento prévio.
Atendimento em shoppings
As duas cabines funcionam de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h. Aos domingos, o serviço é oferecido das 14h às 21h. Segundo as informações divulgadas pelo Governo do Amazonas, a consulta pode ser realizada em até 20 minutos.
Além de permitirem o atendimento presencial por meio da conexão remota, as estruturas orientam a população sobre outras formas de acesso à telessaúde. O programa também conta com telessalas em unidades de saúde de Manaus e em 49 unidades do interior do estado, conforme a coordenadora estadual de Telessaúde, Carla Virgínia.
Especialidades e regulação
O Saúde AM Digital informa oferecer consultas com clínico geral e mais 21 especialidades médicas e multiprofissionais. Entre as áreas citadas estão cardiologia, dermatologia, endocrinologia, ginecologia e obstetrícia, neurologia, ortopedia, pediatria, psicologia, psiquiatria e urologia.
As consultas com especialistas são agendadas por meio do sistema de regulação. Já o atendimento com clínico geral pode ser buscado sem marcação antecipada pelo aplicativo ou nas cabines. O Governo do Amazonas afirma que o serviço foi estruturado para ampliar o acesso a orientações e consultas em situações de urgência de baixa complexidade.
Ao apresentar a iniciativa, o secretário de Estado de Saúde, Luís Alberto Saraiva, afirmou que a proposta é aproximar os serviços da população e facilitar o atendimento médico. A divulgação não detalha metas de atendimento, custos de implantação ou resultados quantitativos das cabines.
Fonte: Governo do Amazonas.
Foto: Antônio Lima e Mauro Neto/Secom
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