Aposentados e pensionistas da Manaus Previdência (Manausprev) participaram, em 27 de outubro de 2026, de palestras sobre educação financeira, prevenção a fraudes e combate ao superendividamento. A atividade foi promovida pelo Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), em parceria com a Manausprev.
Riscos no uso do crédito
Durante a programação, os participantes receberam orientações sobre direitos do consumidor e cuidados relacionados ao uso do crédito. As explicações também abordaram ofertas abusivas, cobranças indevidas e situações que podem indicar golpes financeiros.
Segundo a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, a iniciativa teve o objetivo de ampliar o acesso a informações para que os consumidores reconheçam situações de risco e protejam seus recursos. Ela afirmou que aposentados e pensionistas merecem atenção especial por serem, muitas vezes, alvo de golpes e de ofertas de crédito abusivas.
As orientações foram apresentadas como uma forma de incentivar decisões mais conscientes antes da contratação de crédito e de contribuir para a prevenção do superendividamento. A programação também tratou dos direitos dos consumidores diante de possíveis fraudes e práticas abusivas.
Orientação após possíveis fraudes
Sabrina Theysse, chefe do Núcleo de Apoio ao Superendividamento (NAS), destacou a importância de alertar os consumidores sobre os riscos das fraudes financeiras. Ela citou uma pesquisa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), de 2025, como referência para a prevenção de golpes e do assédio financeiro.
A atividade ainda explicou como os participantes podem agir caso sejam vítimas de uma fraude e onde buscar apoio. A aposentada Maria Joia, de 64 anos, ressaltou a importância de conhecer os canais de atendimento disponíveis e afirmou que o consumidor deve procurar o Procon Manaus para relatar o ocorrido e receber orientação.
O Procon Manaus orienta consumidores que enfrentarem problemas relacionados a fraudes, cobranças indevidas ou práticas abusivas a procurar os canais oficiais do órgão para receber informações e conhecer seus direitos.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
Foto distribuída pela Prefeitura de Manaus
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