A direção da Câmara Municipal de Manaus deverá receber o relatório consolidado da auditoria interna do Sistema de Gestão Integrada (SGI), concluída em 23 de outubro. A partir dos resultados, a instituição deve definir medidas para corrigir duas não conformidades e tratar três oportunidades de melhoria identificadas durante a avaliação.
O trabalho foi realizado entre os dias 19 e 23 de outubro e examinou procedimentos, documentos e indicadores de diferentes setores da Casa Legislativa. A análise antecede uma auditoria externa prevista para o fim de novembro, etapa relacionada à manutenção das certificações ISO 9001, voltada à gestão da qualidade, e ISO 14001, relacionada à gestão ambiental.
Resultados serão encaminhados às diretorias
Os apontamentos foram apresentados aos auditores responsáveis pela avaliação em uma reunião realizada ao fim da etapa interna. Segundo Isabel Maquiné, auditora interna líder, as ocorrências ainda serão analisadas para que os setores responsáveis adotem as providências necessárias antes da avaliação externa.
“Vamos tratar essas duas não conformidades para que, na próxima auditoria externa, já estejam sanadas. Quanto às oportunidades de melhoria, também vamos a campo para solucionar as questões e garantir que esteja tudo certo na avaliação externa”, afirmou Isabel.
Após a consolidação do relatório, as informações deverão ser apresentadas à alta direção e às diretorias responsáveis pelos processos examinados. A previsão é que, a partir desse levantamento, sejam definidas ações corretivas e ajustes para os pontos identificados.
Período de implantação e auditoria externa
O analista legislativo Valério Ladeira, da Diretoria de Infraestrutura, participa das auditorias desde a implantação das certificações na Câmara. Ele avaliou que houve evolução nos procedimentos e na cultura de gestão da instituição, além de considerar reduzido o número de apontamentos registrados nesta etapa.
“Na verdade, tivemos uma evolução muito boa em relação à cultura que está empregada aqui na Câmara, com relação aos dois pilares do nosso Sistema de Gestão Integrada. Foi uma auditoria melhor do que todas as que já tivemos, com muito poucas observações e não conformidades. Considero que foi um sucesso”, disse.
Valério também foi escolhido para atuar como auditor líder em 2027. Conforme a divulgação, a função inclui coordenar os trabalhos de auditoria e acompanhar os procedimentos avaliados.
A Câmara obteve a certificação ISO 9001 em 2014 e a ISO 14001 em 2015. Em 2016, os dois sistemas passaram a integrar o SGI, reunindo procedimentos associados à qualidade dos serviços e à gestão ambiental.
O que ainda não foi detalhado
A Câmara Municipal de Manaus não informou, na divulgação, quais procedimentos ou setores deram origem especificamente às duas não conformidades e às três oportunidades de melhoria. Também não foram apresentados prazos individuais, custos das ações corretivas ou o resultado da futura auditoria externa, que ainda está prevista para o fim de novembro.
O atendimento aos requisitos das normas e os resultados das avaliações serão considerados pelo organismo certificador na verificação da conformidade do sistema de gestão. Até a conclusão da análise externa, portanto, as correções mencionadas permanecem como medidas a serem definidas e executadas pela instituição.
Fonte: Camara dos Vereadores Manaus.
Foto: Cleuton Silva/Dicom
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