A informatização dos cemitérios municipais de Manaus começou pelo Nossa Senhora Aparecida, no bairro Tarumã, zona Oeste. A plataforma desenvolvida pela Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp) foi apresentada pelo prefeito Renato Junior em 30 de outubro e passou a reunir os arquivos da unidade, que tem 49 anos de funcionamento.
O sistema concentra dados de 248.320 pessoas sepultadas e, nesta primeira fase, é utilizado por gerentes, atendentes, fiscais e equipes operacionais. O acesso pode ser feito por computador, tablet ou celular. A ferramenta permite pesquisar o registro pelo nome da pessoa falecida e consultar informações como quadra, fila e número da sepultura.
Localização e emissão de documentos
Além dos dados cadastrais, a plataforma apresenta a posição da sepultura em um mapa interno com recurso de geolocalização. Segundo a administração do cemitério, a busca em fichários de papel podia levar até 30 minutos. Com a digitalização, a consulta passou a ser realizada em menos de cinco minutos.
A Prefeitura de Manaus também informa que pedidos relacionados a concessões, obras e emissão de guias podem ser encaminhados diretamente na unidade. Documentos solicitados para processos judiciais e outros procedimentos, que anteriormente poderiam levar 30, 40 ou 50 dias — ou até dois meses, conforme a declaração do prefeito —, passaram a ser emitidos em minutos, segundo a administração municipal.
Uma das primeiras pessoas atendidas com o sistema foi Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos. De acordo com a Prefeitura, ela resolveu no próprio cemitério uma demanda que antes exigiria deslocamento até o bairro Compensa e recebeu o documento durante o atendimento.
Expansão prevista
O Nossa Senhora Aparecida possui 130 mil sepulturas e foi escolhido como o primeiro dos dez cemitérios municipais a receber a tecnologia. A administração municipal afirma que a plataforma deverá ser levada às demais unidades, mas a divulgação não informa um cronograma para essa expansão.
Também está prevista, em uma etapa futura, a possibilidade de acesso dos concessionários às informações de suas próprias sepulturas. A proposta é que esse acesso ocorra por meio de login individual, permitindo acompanhar prazos e a situação cadastral. No estágio apresentado, porém, o uso permanece restrito aos servidores dos cemitérios.
O secretário municipal de Limpeza Urbana, Sabá Reis, afirmou que a digitalização reúne os registros acumulados ao longo das décadas e pode facilitar o atendimento às famílias. A plataforma também poderá enviar avisos por e-mail e WhatsApp sobre recadastramento, concessões e obras. Não foram informados, na divulgação, os custos de implantação nem os prazos para a expansão do sistema às outras unidades.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
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